Sigorta brokerleri birçok farklı sigorta poliçesine erişebilir ve bir dizi sigorta şirketi ile doğrudan ilgilendikleri için, bazen brokerler çoğu tüketicinin kullanamadığı poliçelere erişebilir. Türkiye’deki genel sigorta endüstrisi çok fazla seçenek sunduğundan, doğru poliçeyi seçmek oldukça zor olabilir. Bazı sigorta poliçeleri karmaşık olabilir ve bir sigorta brokeri poliçenin ayrıntılarını anlamanıza ve ayrıca hangi koruma düzeyine ihtiyacınız olduğunu çözmenize yardımcı olabilir, böylece uygun şekilde korunmanızı sağlar.
Brokerler sigorta konusunda sık sık size iyi bir fırsat bulabilirler çünkü sigorta pazarını tam olarak anlarlar ve sizin adınıza ödeyeceğiniz primler konusu pazarlık edebilirler. Bir sigorta brokeri almak istediğiniz sigortanın politikasını size açıklar ve bilmeniz gereken özel durumlar olup olmadığını size bildirir. Sigorta brokeri, sizin veya işiniz için, poliçeleri tasarladıkları, sigorta şirketleri ile şartları görüşüp sigorta şirketine teminat gösterebilecekleri özel bir sigorta ve risk yönetimi programı hazırlayabilir. Risk önleme ve zararın en aza indirilmesi konusundaki sorumlulukların bir kısmını sizin veya işinizin üzerine getiren bir risk yönetimi programı ekleyerek, prim maliyetlerini düşürebilirsiniz. Poliçenizle ilgili bir iddiada bulunmanız gerekirse, brokeriniz bu süreçte size yardımcı olacak ve sizin adınıza sigortacı ile irtibat kuracaktır.
Sigorta brokerler, hizmetleri için sizden bir ücret alabilir veya sigorta şirketinden bir komisyon alabilirler. Size, talep ettikleri ücretleri veya aldıkları komisyonu bildirmeleri gerekmektedir.
Sigorta Brokerlerinin Sorumlulukları Nelerdir?
Sigorta brokerleri sorumluluk görev listesi aşağıda belirtilmiştir.
- Farklı türlerde sigorta poliçeleri satmak
- Farklı ürünleri yeni ve mevcut müşterilere tanıtmak;
- Her müşteri için en iyi politikayı bulmak;
- Politikanın her noktasını müşterilerine açıklamak;
- Sigorta poliçesini satmak için gerekli evrakları yürütmek.
- Hayat sigortası veya sağlık sigortası satarken risklerini değerlendirmek için yeni müşterilerle görüşmek
- Kişisel geçmişlerini araştırmak;
- Sağlık veya hayat sigortası satarken tıbbi muayenelerin düzenlenmesi;
- Gerektiğinde finansal kayıtların, tıbbi geçmişlerin, sabıka kayıtlarının veya diğer belgelerin değerlendirilmesi ve kendileri için mevcut en iyi politikaya karar vermek.
- Bir mülkü veya araç sigortasını satarken varlıkları denetleme:
- Mülkiyet veya aracın durumunu belirlemek;
- Önceki hasar belirtilerini aramak;
- Olası risklerin değerlendirilmesi (örneğin bir mülkün konumu, durumu, aracın ana sürücüsü, aracın rengi ve kilometre); ve hangi poliçenin kendileri için en uygun olduğunu belirlemek için Sigorta düzenleyicisine veya diğer uzmanlara danışmak.
- Tüm politika gereksinimlerinin karşılandığından emin olmak:
- Tüm evrakların düzenlemelere göre tamamlandığını doğrulamak.
- Müşteriler için özel kapsama paketleri oluşturma veya özelleştirme: Farklı sigorta şirketlerinden farklı planlar kullanarak müşterinin tüm ihtiyaçlarını karşılayacak bir kapsam planı oluşturmak.
- Tüm masrafları dikkate alarak, ödeme planlarını, yöntemlerini ve primlerini hesaplama, ilgili sigorta şirketi ile ödeme düzenlemelerini koordine etmek;
- Poliçe yenilemelerini sigorta şirketleri ile koordine etmek.
