Çağrı merkezleri oldukça maliyetli birimlerdir. Hem yatırım hem de işletme maliyeti oldukça yüksektir. Bunun için çağrı merkezlerinin yönetileceği operasyon alanına, bu alanlarda kullanılmak üzere birçok teknolojik ekipman ve donanıma, sistemin en can alıcı noktası olan çağrı merkezi yazılımı ve kurulumuna ihtiyaç vardır. Ancak bir o kadarda vazgeçilmez ve olmazsa olmaz bir hizmet sunmaktadır. Tüm firmalar için farklı büyüklüklerde çağrı merkezi kurulumu gerekmektedir. Hizmet veya ürün alım ve satımları sonucunda, her türlü teknik destek ve yardımcı birimler çağrı merkezlerinden yönetilmektedir. Sizlerde firmalarınız için hem yenilikçi hem de uygun maliyetli çağrı merkezi çözümleri arayışındaysanız Infoset ile tanışmalısınız.
Infoset firması bugün çağrı merkezi hizmetlerinin gelmiş olduğu en son nokta olan bulut çağrı merkezi sistemleri ile sizlere hizmet vermektedir. Bu sistem en uygun maliyetli çağrı merkezi çözümüdür. Bu sistemi kullanabilmek için bir operasyon alanına, bir yazılıma ve kuruluma yani kısacası bir yatırım maliyetine ihtiyaç bulunmamaktadır. Tüm çağrı merkezi fonksiyonları kurulum olmadan, internet erişimi olan tüm cihazlardan ve tek bir ekrandan kesintisiz bir şekilde yönetilmektedir.
Hemen Denemeye Başlayabilirsiniz
Infoset firması olarak bizler firmaların müşteri hizmetleri birimini etkin ve en uygun fiyatlarla yönetebilmesi adına sürekli yeni projelerle yenilikçi yaklaşımlar sunuyoruz. Ücretsiz başlangıç paketimiz ile sizlerde bu etkin süreci hemen deneyemeye başlayabilirsiniz.
